よくある質問
TEGAMI とは何ですか？
ウェブブラウザで使う、手書きの手紙のアプリです。指やスタイラスで書いた文字を、一画ずつ位置・時刻・筆圧のまま記録し、相手の画面で、書いたときの速さそのままに再生します。迷って止まった間も、そのまま届きます。アプリのダウンロードは要りません。
手紙はすぐ届きますか？
すぐには届きません。ふつうの便は1日1回、書いた人のいる地域の朝8時に届きます（書いてから2時間以上あと）。速達は1日4便（8時・13時・18時・23時）です。届く日を選ぶこともできます。待つ時間も、手紙のうちです。
年賀状に使えますか？
使えます。12月のうちに一通ずつ書き、「届く日」を1月1日にしておくと、元日の朝8時に届きます。それまで相手には何も届かず、何も見えません。元日の朝、あなたにメールで知らせが届くので、ホームの一覧から LINE などで一通ずつ渡してください。同じ手紙を、宛名だけ替えてほかの人にも送れます。
相手は登録が必要ですか？
要りません。受け取る人は、渡されたリンクを開くだけで読めます。LINE・WhatsApp・iMessage・メールなど、ふだん使っている方法で渡せます。
書く側は登録が必要ですか？
書き始めるのに登録は要りません。送るときにだけ、メールアドレスと手書きの名前で登録します。書いた手紙は端末に残るので、登録のあと続きから送れます。
料金はいくらですか？
手紙を書く・送る・受け取る・読むは無料です。便箋と切手の一部も無料で使えます。有料なのは、切手と便箋の意匠（切手 800円〜、便箋セット 900円）と、会員（月 680円・年 5,800円）です。すべて日本円・税込みで、販売と決済は Stripe が行います。
AI が書いたものと、どう違うのですか？
TEGAMI が届けるのは文章ではなく、あなたの手が動いた記録です。文字の上手い下手ではなく、どこで速くなり、どこでためらったかが、そのまま相手の画面で再生されます。AI がどんな文章でも書ける時代に、あなたの手だけが書ける文字を届けるための道具です。
手紙は画像として送られるのですか？
いいえ。画像ではなく、点の列（位置・時刻・筆圧）として送られ、受け取った画面で筆が描き直されます。線の太さは保存せず、再生のたびに速さと筆圧から計算します。自動できれいにすることも、直すこともしません。
運営者は手紙を読めますか？
画面で読めるのは届け先の人だけです。運営者が開けるのは、受け取った人から通報があった手紙だけで、開くと記録が残ります。それ以外で手紙を読むことはありません。ただし、手紙は端から端までの暗号化（E2E）をしていないので、技術的にはデータベースの管理者が読める状態にあります。
送った手紙を取り消せますか？
取り消せません。一度送った手紙は、相手の手元に残り続けます。自分の送信履歴から隠すことはできますが、相手の元からは消えません。送る前に確認の画面が出ます。
海外の人にも送れますか？
送れます。表示は日本語と英語で、相手のブラウザの言語に合わせて切り替わります。届く時刻は、書いた人の地域の朝8時です。
書くときや読むときに、音は出ますか？
出ます。書いているときは、選んだ筆記具が紙を擦る音が鳴ります（速く書けば軽く、ゆっくり押しつけるように書けば重く）。受け取った手紙も、封を開ける前に「音あり」「音なし」を選べます。音ありにすると、書いた人の手の速さのまま筆の音が鳴ります。スマホのマナーモード（消音）のときは鳴りません。音は画面の中だけで作っていて、録音ではありません。
どの端末で使えますか？
iPhone・Android・iPad・パソコンのブラウザ（Safari・Chrome・Edge・Firefox の最新版）で使えます。指・マウス・スタイラスのどれでも書けます。
― こんなときに
AI の時代に、気持ちが伝わる贈り物は？
答えは人それぞれですが、TEGAMI が届けるのは、文章ではなく、あなたの手が動いた記録です。書いた速さも、迷って止まった間も、そのまま相手の画面で再生されます。書く・送るは無料です。
ものではないプレゼントで、思いやりを伝えるには？
手書きの手紙は、そのひとつです。TEGAMI なら、スマホやパソコンのブラウザで書いて、無料で送れます。
遠くに住む家族に、スマホで手書きの手紙を送る方法は？
TEGAMI をブラウザで開き、指で書きます。送ると受け取りリンクができるので、LINE などで渡してください。受け取る人に、登録もアプリも要りません。
遠距離恋愛の相手に、特別なメッセージを送りたい
手書きの文字が、書いた速さのまま相手の画面で動きます。届く日を選べば、記念日の朝8時（書いた人の地域の時刻）に届けられます。
年賀状をやめたけれど、大切な人にだけ一言送りたい
12月のうちに一通ずつ書き、届く日を1月1日にしておくと、元日の朝8時にまとめて届きます。住所は要りません。元日の朝、受け取りリンクを LINE などで渡します。
住所を知らない相手に、手紙を送れますか？
送れます。TEGAMI の手紙は住所を使わず、受け取りリンクで渡します。
LINE で手書きのメッセージを送るには？
TEGAMI で書いて送ると、受け取りリンクができます。そのリンクを LINE で送れば、相手はトークの画面から開いて、手書きが書いた速さで動く様子を見られます。
謝りたいけれど、LINE の文字だと軽い気がする
手書きなら、言葉だけでなく、どこで迷ったかまで相手に届きます。TEGAMI の手紙は、一度送ると取り消せません。送る前に確認の画面が出るので、気持ちが落ち着いてから送ってください。
字が下手でも、手書きの手紙を送っていいですか？
TEGAMI は字をきれいに直しません。字のくせも、その人の手の記録として、そのまま届きます。届くのは上手さではなく、あなたの手で書いたという事実です。
誕生日の朝に届くように、手紙を予約できますか？
できます。宛先の画面で「届く日を選ぶ」から、1年先までの日を選べます。その日の朝8時（書いた人の地域の時刻）に届き、それまで相手には何も届かず、何も見えません。
退職・異動する人に、気持ちを伝えるには？
手書きの手紙を、受け取りリンクで渡せます。住所を知らなくても送れ、相手は登録なしで読めます。
面と向かって「ありがとう」が言えない
手紙なら、時間をかけて言葉を選べます。TEGAMI では書いた速さのまま届くので、言葉と一緒に、書いていた時間も届きます。
手書きの手紙は、なぜ心に残るのでしょうか？
考え方はいろいろですが、TEGAMI は「その人の手が動いた時間ごと届くから」だと考えています。だから字を直さず、書いた速さのまま再生します。